お客様の声

「車検の速太郎」車検の速太郎 津島店・エース車検 津島大坪店 お客様アンケートの一部をご紹介


トイレも非常に綺麗でしたし、店内外も清掃が行き届いて、利用していて本当に気持ちよかったです。
車検見積もりを出してもらいましたが、金額を示しながら、理由をひとつひとつ詳しく説明してもらえたので、納得感があってよかったです。価格についてきちんと理解した上でお願いができるので、信頼してお願いできました。
オイル交換について熱心に説明してもらえたので、コースの内容も理解することが出来てとてもよかったです。
作業時間も非常に早かったです。

愛西市40代女性(A.W様)

レーキの調整の説明などを金額も含めて丁寧に案内してもらえましたし、全体の見積りを見てからどれを行うか決められるのがとてもよかったです。
エアコンのフィルターを初めて見ましたが、汚れているのを納得して交換を依頼できるので、『速太郎』さんの車検システムはとても良いと思いました。
車検はそれだけでも費用がかかるので、予算を抑えることができて、今後も『速太郎』さんにお願いしようと思います。

津島市40代男性(Y.U様)

わずらわしい車検が1時間で完了して感動しました。技術、金額ともに大満足です。作業を待つ間も、フリードリンクがあったので自分の好きな飲み物を飲みながら待てたのもうれしかったです。
今まで車のことは近所の整備工場にお任せしていたのですが、工場がなくなるのに伴い新しい車のお店を探していました。今回作業をお願いして、丁寧な対応に納得の出来栄えだったので、また信頼できるお店、『速太郎』さんを見つけることができて本当に良かったです。
家族や友人にも勧めようと思います。

津島市50代男性(S.K様)

女性スタッフさんが、受付から説明までしてくれました。難しい言葉や専門用語を使わずに、写真や図を使って丁寧に説明してくれたので、わかりやすかったです。
スタッフさんは、全体的にキビキビとしていて好印象でした。ただ、名前がわからないので、名札をつけてくれたほうがより信頼できると思いました。
待ち時間などもほとんどなく、誠実に対応していただき、満足です。

愛西市50代女性(S.M様)

トイレは離れていたので、受付の女性スタッフさんが案内してくれました。掃除が行き届いており、清潔感がありました。綿棒や油とり紙などのアメニティ用品があり、心遣いが感じられました。

津島市40代男性(K.K様)

トイレの場所がわからず、うろうろしていたらすぐに「どうされました?」と気づいてくれ、トイレまで案内をしてくれました。男性と女性一緒のトイレだったので、「誰か入ってないか見てきますね」と確認してくれたのは、女性ならではの細やかさだと思いました。
待ち時間がほとんどなく、とてもスムーズでした。車検自体は40分くらいでした。速さと料金とサービスを総合的に考えて、また利用したいと思いました。
特に料金が明快で、説明がはっきりしているところが好印象でした。立会いの診断は初めてでしたが、自分で見て納得して交換できるので、とても良いと思いました。

海津市40代女性(M.S様)

どのスタッフさんも笑顔できびきびとお仕事をされていたのが好印象でした。挨拶もきちんとできていて、第一印象から明るい雰囲気で、好感が持てました。
成約をされたお客様とスタッフさんの写真が店内に掲示されていました。こちらはお客様の了解があって掲示されていると思いますが、自然な笑顔が素敵で、目をひきました。多くのお客様から愛されているお店だと感じられて良かったです。

名古屋市30代女性(H.M様)

オイルの交換について、スタッフさんから具体的な説明があり、私の走行距離だったら1年程もつと教えてくださったので、交換するかしないかの判断がしやすかったです。またこちらの意向をしっかり確認してもらえたので、信頼感がありました。
作業を待つ間、休憩室を使いましたが、フリードリンク式の自販機や大きなテレビが設置されていて、リラックスして過ごすことが出来ました。
雑誌も男性用と女性用が置かれていたので、退屈せずに過ごす事ができました。キッズスペースも広く、小さい子供を連れていたのでとても助かりました。

津島市30代女性(I.E様)

車検の金額について、具体的な割引額の説明があり、とても分かりやすく感じました。事前見積もりはありませんでしたが、消耗品を全部交換したとしても、18000円ぐらいしかかかりませんのでと、スタッフさんから説明していただけたので、安心できました。
インターネットからの予約を今回利用しましたが、割引や特典がたくさんあったおかげで、とてもお得に終えることが出来ました。作業内容も丁寧に進めて頂けたので、次回もこちらにお願いします。

愛西市30代男性(S.H様)

17時に車を入れると伝えていたのですが、渋滞で少し遅れてしまいましたが、スタッフさんは一生懸命対応をしてくれました。
車が入ると、すぐに男性スタッフさんが走ってきてくれました。お店の前の看板に○○様と名前が書いてあり、歓迎されている印象がありました。また、受付の女性スタッフさんが、笑顔で「いらっしゃいませ」と迎えて下さり、好印象でした。

津島市50代男性(N.T様)

仕事が忙しく、なかなか時間が取れなかったので、「45分で終わる」というHPを見て、速太郎さんにお願いしました。
本当にあっという間に終わり、しかも立会い説明も丁寧でわかりやすかったので、ちょっと驚きでした。
オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

津島市(K.O様)

うちは外車に乗っていますが、毎回車検が来る度に代金の支払いが大変でした。
今回たまたまHPを見て、「外車の追加料金10,800円」というのが目に入りました。
そんなに安くないだろうと思っていたのですが、おかげさまで今回の車検料金は
いつもよりずっと安く出来ました!

愛西市(H.Y様)

いつも速太郎さんでお願いしています。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、立会い車検でわかりやすく説明していただけて、
安心して車検を受けられました。
特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

津島市(N.H様)

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

海津市(D.S様)

スタッフ全員が明るく、テキパキと親切に対応してくれて、気分が良かったです。
初めての立会い車検で、愛車を丁寧に扱ってもらっているのがよくわかり、
ただの安売り車検だろうと思っていたのを改めました。
またお世話になります。

名古屋市(A.F様)

休憩室は雑誌が用意され、自動販売機もあったので、自由に飲み物を頂きながらくつろいで待つことができました。キッズスペースには子供用のおもちゃや絵本が用意されていて、子供も楽しく過ごせました。

津島市30代女性(R.M様)

また来たいと思いました。スタッフさんが明るい笑顔で感じの良く対応してくれたので、安心して利用できるお店だと感じます。

愛西市20代女性(K.S様)

訪問する前は整備工場のような所を想像していましたが、店内は広く綺麗で、待ち合い室も居心地の良い所でした。女性のお客様にも好まれるような店づくりがされていて良い印象だったのもまた利用したいと思わせるものでした。

津島市40代男性(A.T様)

トイレはキチンと清掃されており、スタッフさんの心配りを感じました。また、退店する際にもしっかりと挨拶が有り、お辞儀をして見送りして下さり嬉かったです。

愛西市20代女性(H.M様)

全体的に清潔感があり、清掃が行き届いていました。トイレットペーパーが完備され、洗面台にはコットンやあぶらとり紙、歯間ブラシなどのアメニティまで用意されていて、スタッフさんの心遣いが感じられました。タオルも清潔で、安心して利用できて良かったです。

津島市30代女性(R.M様)

休憩室は広く明るく、落ち着ける場所でした。雑誌の種類も多くとり揃えられており、無料の自販機で飲み物をいただきながら、ゆっくり待ち時間を快適に過ごす事が出来ました。子供連れや赤ちゃん連れのお客様にも親切で、安全に配慮されたキッズルームが設けられていました。なんといっても一番感動したのはマッサージルームがあった事でした。休憩室の一角にパーテーションで仕切られている処に、無料のマッサージ機があり、待ち時間を気にせずくつろげる良いサービスでした。

愛西市40代男性(I.F様)

絶えず満面の笑顔で接して貰った事と、物腰の柔らかい口調のためとても良い印象でした。
心配りも出来たスタッフさんで、待ち時間に「マッサージ機も有りますので、どうぞ」と、機械の操作までして下さるという親切さに感動しました。面倒がらずに最後まで丁寧に親切な対応でした。

津島市30代女性(S.M様)

電話に出たのは女性スタッフさんでした。声のトーンは明るく良い印象でした。
電話で、最低限かかる金額を案内してもらったので、金額が明朗で安心感がありました。また「車検代は現金でお願いします」と事前に伝えてくれたので、準備することができ当日も困ることがなく助かりました。

津島市40代女性(S.H様)

来店時に迎えてくださった女性スタッフさんと、説明を担当してくださった女性スタッフさんとのやり取りのみでしたが、お二人とも丁寧な説明と笑顔の接客で、印象が良かったです。
キッズスペースのマットが太陽の熱で熱くなっていたので、ブラインドをかけたり窓にシールを貼ったりする、むき出しの段ボールには布をかける等、女性のお客様も安心して利用できるようなお店作りをしていただけると、女性層だけでなくファミリー層や年配の方にも愛されるお店になると思います。

愛西市30代女性(K.M様)

従来お願いしている店舗では、金額はそこそこ安いのですが実際に整備しているところは見ていなかったので、不安がありました。この店舗では、車体を揚げたところで修理の必要箇所を、お客様が自分で確認して納得の上、作業を開始するところが、とても安心感がありました。また、お得なパックを利用すると、次回の車検まで特典が用意されているとのことでフォローもしっかりしている点がまたさらに魅力に感じました。

愛西市40代男性(M.M様)

車検の流れや、時間に関しては1時間ほどで終わることなど、丁寧な説明をしていただきました。点検時は、オイルやブレーキパット、バッテリーなどの現状を細かく教えていただきました。無理に売り込むようなこともなく、信頼できる対応に今後もお世話になりたいと思いました。

津島市30代女性(K.T様)

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
速太郎様はとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

愛西市(Y.M様)

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安く、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

津島市(N.M様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、速太郎さんにお願いしたいと思います。

愛西市(K.H様)

普段から料金の安さを重視して車検を受けているので、タイミングよく次の車検が迫っていたのですぐに車検をお願いしました。
オイル交換や車検の説明が丁寧で、分かりやすかったので、内容も期待以上でした。平日の車検などで大きな割引額が大きくなったり、オイルが2年間無料など、とてもオトクな特典があるので、次回も車検はこちらの店舗でお願いしようと思います。

津島市30代男性(G.I様)

今回の車検でエアコンのフィルターを初めて見ましたが、汚れているのを納得して交換を依頼できたので、『速太郎』さんの車検システムは素晴らしいと思いました、また、他部品の交換について相談したところ、交換のタイミングをアドバイスしてもらえて、とてもありがたかったです。
車検はいつも結構家計を圧迫するので、予算を抑えることができる『速太郎』さんに今後はお願いしようと思います。

愛西市40代女性(J.O様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。

Q2 代車はありますか?
長時間の整備が必要なお客様には無料で代車をお貸ししております。
尚、45分以内のお客様にはご遠慮頂いております。
雑誌、ドリンク等をご用意しておりますので、ご了承下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。
また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。
オイル交換サービス等も行っております。
お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。
保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は1年どちらかを満たすまでの間となっております。
※いずれか到達の早い方まで

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、
国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。
1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。
尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。
車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。
ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。
貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、印鑑(認印も可)、車検費用が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。
ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
■申請に必要なもの
1.印鑑
2.免許証
3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
4.発行手数料

申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸局・支局)の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。

Q12 車検の見積りはできますか?
簡易的なお見積りは無料で実施しています。
お車をリフトで上げての完全見積りは3,300円頂戴致します。
(見積り後、そのまま車検を受けて頂く場合には費用は発生致しません。)

また、車検お申し込み後のキャンセルについても、部品注文後の場合は3,300円の手数料を頂戴致します。ご了承ください。

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